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联系电话: 0378-5972309
联系地址: 中山路中段133号
开封开封汽车客运相国寺站简介: 相国寺汽车站位于开封市中山路中段133号,成立于1997年6月份,隶属我市一家大型国有运输企业。投资规模900万元,现有职工人数80人,总占地面积10844㎡,站务用房面积1744㎡,进站车辆190台,涉及线路61条,日发班次500多班,日发送旅客8000余人,设计发送量可达10000人,年营运收入达1500万元,年实现利润100万元。 相国寺汽车站各种设施齐全完备,按照交通部二级客运站标准:现代化的微机售票、微机报班、双语广播、车站工作区24小时监控录像,站内所有提示标示实现中英文双语标注。全站职工一直把“诚实守信”作为立身之本,把“旅客永远是正确的”作为服务信条。我站目前拥有开封——郑州,开封——尉氏两条精品班线,设有豪华候车室,为旅客提供良好的候车及乘车环境。在经营理念上倡导“以人为本”,坚持“车头向下”的发展方向,开辟多条城乡公交线路,06年8月1日,首条由农民投资入股进行资源整合,统一开发经营的开封——刘店客运班线的开通,陆续对朱仙镇、陈留、东漳、西姜寨等城乡班线实行私车公营大捆绑的方式运行,使农民朋友感受到了与城市人一样的公交化服务,相国寺汽车站成为了市、乡联系的纽带。 相国寺汽车站在站务服务方面践行“用我的真心,换您的舒心”的理念,按照交通部制定的标准不断完善站务服务,先后推出了:精品班线的违诺赔偿服务、微笑服务、一站式服务、电话订票、送票送车上门服务,车站还推行了各项服务举措:农民工返城返乡专用通道、老弱病残孕幼等特殊旅客的“绿色通道”和发车前的“双语”宣传服务项目,特别在今年我市开展的“窗口行业规范管理优质服务竞赛”活动中,为达到部颁“三优、三化”标准制定出的优质服务承诺,内容包括:服务忌语、文明用语、日常英语、简单手语,得到了广大旅客的认可,客流量与日俱增,实现了社会效益和经济效益的双丰收。 十年来,相国寺汽车站在各级领导的关心支持和全站干部职工的共同努力下取得了多项荣誉:河南省巾帼建功文明示范岗、市爱委会评选的卫生先进单位、连续多年被评为市交通系统卫生先进单位、生产经营先进单位、鼓楼区文明单位。

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