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烟台客运应对旅客高峰 道路发送旅客44万余人
2013年中秋节假期自9月19日起至21日结束，共计3天。记者从烟台市运管处了解到，节日期间，全市道路客运共计发送旅客44.59万人次，全市未发生一起旅客滞留情况，未发生一起安全责任事故，确保旅客走得了，走得好，走得安全。
本着“安全、及时、有序、优质”的原则，市运管处采取提前预测，早作部署，积极协调，科学调度运力，现场办公，加强客运站源头管理力度，加强监督检查，维护好运输市场秩序等措施，圆满完成了中秋节道路旅客运输各项工作任务。
根据之前客流调查，今年中秋客流有“时间急、运距短、密度高”的特点，运管处制定了《2013年中秋小长假道路旅客运输工作方案》，就相关节日运输工作做了周密部署安排。9月18日至19日，临时将烟台汽车总站部分客运线路调整至烟台汽车南站始发。通过这一举措，有效缓解了客流高峰期烟台汽车总站的客流压力，加快了车辆循环周转速度，确保旅客及时疏运。
除3200余部线路班车外，运管处从市直客运企业抽调了100部30座以上车辆作为机动运力。节日期间，采取全市统一协调、节前上行支援下行，节后下行支援上行，冷线支援热线等措施，统筹安排运力，合理调整班次，及时办理加班和包车手续，确保客流高峰期热点线路的及时疏运。节日期间，市直各车站还延长了售票时间、增设了临时售票窗口以方便旅客购票。
节日期间，有专员派驻到市区各汽车客运站，关口前移，现场办公，督促各汽车客运站严格落实“三不进站，六不出站”制度，做好车辆安全例检和旅客行包检查，严防“带病”车上路，严防危险货物上车，确保安全工作万无一失。节日期间，监督执法力度进一步加强，通过假日值班电话和投诉电话，广泛接受社会监督。对节日期间的违章违纪行为，按照有关规定从重处理，有效地维护了客运市场秩序。